为认真贯彻落实市委市政府关于加强机关效能建设的要求,市直机关工委通过“建强队伍、加强培训、数字赋能”等方式,充分发挥效能建设监督员队伍作用,着力推动市直机关工作作风优化、服务效能提升。
严格标准,切实配强效能建设监督员队伍。通过公开招募、单位推荐、优秀效能建设监督员续聘等方式,征集52名效能建设监督员候选人。综合考虑政治素质、工作经历、个人履历、健康状况等情况,最终确定33名监督员,较上届扩充27%,文化水平均在大专以上,覆盖企业高管、媒体代表、社区工作者、自由职业者等各行各业,达到了“结构优、覆盖广、素质强”的目标。

加强培训,不断提升效能建设监督员能力。举办市直机关效能建设监督员聘任暨培训会议,邀请省直机关工委效能工作专家等进行专题授课,有效帮助效能建设监督员提升业务能力。常态化开展“以老带新、岗位练兵”,组织经验丰富的资深监督员与新聘人员结成对子16对,通过现场跟学、案例研讨、模拟监督等方式,传授效能监督的方式方法和注意事项,积极推动监督员队伍提升监督能力。

数字赋能,着力发挥效能建设监督员作用。着眼于群众身边可感可及的民生实事,切实增强企业、群众的体验感幸福感获得感,在“效能黄山”微信小程序上增设“观察哨”栏目,为每名监督员配置“专属账号”,实时反映发现的政务服务、营商环境、干部作风等11类作风效能问题,实现“实时报告、线上流转”。同时及时督促相关单位按照“对接到位、核查到位、办理到位、回访到位”的要求,办理好监督员反馈的问题。